Ketentuan ini berlaku untuk layanan pembuatan website PintuWeb. Rincian akhir setiap proyek, seperti fitur, harga, dan jadwal, dicantumkan dalam penawaran tertulis (lewat WhatsApp atau invoice) yang Anda setujui sebelum pengerjaan dimulai. Bila ada perbedaan, penawaran tertulis itulah yang berlaku.
Ringkasnya
- Rincian akhir tiap proyek ada di penawaran tertulis yang Anda setujui.
- DP 50% untuk memulai, pelunasan 50% setelah website selesai dan Anda setujui.
- Bug dan masalah teknis diperbaiki gratis selama 30 hari setelah website online.
- Setelah pelunasan, website sepenuhnya menjadi milik Anda.
Ringkasan ini hanya penunjuk; yang berlaku adalah teks lengkap di bawah.
1. Paket & ruang lingkup
Isi setiap paket tercantum di halaman Paket. Pekerjaan di luar paket, misalnya fitur tambahan yang besar, dibuatkan penawaran terpisah dan baru dikerjakan setelah Anda setujui.
2. Harga & pembayaran
Semua paket: DP 50% untuk memulai, pelunasan 50% setelah website selesai dan Anda setujui. Kami terima transfer bank, e-wallet (OVO, GoPay, DANA), atau QRIS. Invoice dikirim sebelum pembayaran.
3. Waktu pengerjaan
Perkiraan waktu per paket:
- Landing Page 1–2 hari kerja
- Standar UMKM 2–3 hari kerja
- Toko Online Simple 3–5 hari kerja
- Toko Online Full 5–8 hari kerja
- Link in Bio 1–2 hari kerja
- Undangan Digital 1 hari kerja
- Situs Acara & Undangan Custom 2–4 hari kerja
- Portofolio / Personal Branding 2–3 hari kerja
- Sistem Reservasi Online 1–2 minggu
- Website Properti 5–8 hari kerja
- Marketplace Properti 2–4 minggu
- Aplikasi Web 1–2 minggu
- Website Custom 1–3 minggu, tergantung fitur
- Konsep Desain Website 3–5 hari kerja
Waktu dihitung sejak DP diterima dan materi (teks, logo, foto) lengkap. Keterlambatan materi dari pihak klien menggeser jadwal.
4. Revisi
Jatah revisi mengikuti paket. Perubahan kecil seperti teks, foto, atau info kontak dibantu tanpa biaya selama masa maintenance. Perubahan besar di luar kesepakatan awal dibicarakan dan disepakati biayanya lebih dulu.
5. Garansi & maintenance
Bug dan masalah teknis diperbaiki gratis selama 30 hari setelah website online. Setelah itu, maintenance berlaku sesuai paket (1–6 bulan) dan bisa diperpanjang. Garansi tidak mencakup kerusakan akibat perubahan kode oleh pihak lain atau permintaan fitur baru.
6. Domain & hosting
Domain & hosting yang termasuk paket berlaku untuk tahun pertama. Mulai tahun kedua, perpanjangannya sekitar Rp300.000–Rp500.000 per tahun untuk website dan Rp100.000–Rp150.000 untuk link in bio; untuk sistem & aplikasi web dengan database, biayanya dicantumkan di penawaran. Undangan digital aktif 12 bulan tanpa biaya perpanjangan. Kami kabari sebelum jatuh tempo. Bila perpanjangan tidak dilakukan, domain dan hosting dapat berakhir sesuai ketentuan penyedianya.
7. Kepemilikan
Setelah pelunasan, website beserta source code, akses admin, akses hosting, dan domain sepenuhnya menjadi milik Anda. PintuWeb hanya menampilkan proyek Anda sebagai contoh karya bila Anda mengizinkannya.
8. Materi dari klien
Anda bertanggung jawab memastikan materi yang Anda berikan (logo, foto, teks) boleh dipakai dan tidak melanggar hak pihak lain.
9. Pembatalan
Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana untuk tiap proyek dicantumkan dalam penawaran tertulis sebelum pengerjaan dimulai.
10. Kontak
Pertanyaan soal ketentuan ini dapat dikirim ke sanzystore@gmail.com atau WhatsApp +62 851 9093 1399. Lihat juga Kebijakan Privasi.